Dažniausiai užduodami klausimai DUK

Apie Mažąjį HOBIVERSE baseiną:

• Plotis – 5 metrai
• Ilgis – 11 metrų
• Gylis – 80 centimetrų
• Vandens temperatūra – 32 laipsniai
• Oro temperatūra – 32 laipsniai

Apie Didįjį HOBIVERSE baseiną:

• Plotis – 12 metrų
• Ilgis – 25 metrai
• Gylis – 1,8–4,2 metrai
• Vandens temperatūra – 28,7 laipsniai
• Oro temperatūra – 28 laipsniai

Laukiančiųjų sąrašo ilgis yra ribotas, nes jis yra formuojamas tik vienam sezonui – vieniems mokslo metams.

Įrašiau vaiką į laukiančiųjų eilę, kodėl nesulaukiau kvietimo sudaryti sutartį?

Sudaryti sutartį kviečiame tik tada, kai Jūsų pasirinktoje grupėje atsilaisvina vieta ir ateina Jūsų rezervinė eilė.

Laukiančiųjų eilės neperkeliame į kitus metus, nes per metus pasikeičia vaiko amžius, dėl ko tenka rinktis naujas grupes. Taip pat keičiasi klientų galimybės lankyti anksčiau pasirinktą būrelį numatytu tvarkaraščiu ir kita.

Sutartis gali būti nutraukiama kalendorinio mėnesio paskutinę dieną.

Savo sutartis galite valdyti HOBIVERSE savitarnos paskyroje, prisijungus https://svjc.lt/prisijungti/

Taipogi, apie savo apsisprendimą nutraukti sutartį galite informuoti bet kurią einamojo mėnesio dieną el. p. info@svjc.lt arba atvykus į HOBIVERSE Informacinį centrą, bet sutarties nutraukimas bus užfiksuotas tik to mėnesio paskutinę dieną. Už einamąjį mėnesį turėsite būti pilnai atsiskaitę, o iki pat jo pabaigos – paslaugos bus teikiamos pagal numatytą tvarkaraštį. Būrelio vadovo informavimo apie ketinimą nebelankyti užsiėmimų nelaikome HOBIVERSE informavimu, kadangi vadovas sutarčių neadministruoja.

Paslaugų teikimas gali būti sustabdomas (dėl atostogų, ligos ir pan.) per visą sutarties galiojimo laikotarpį – 2 (du) kartus po 7 (septynias) kalendorines dienas arba 1 (vieną) kartą 14 (keturiolikai) kalendorinių dienų. Viso 14 (keturiolikai) dienų per sezoną. Paslaugų gavėjas, norėdamas sustabdyti paslaugų teikimą, privalo apie tai informuoti Paslaugų teikėją ne vėliau kaip pirmąją sustabdymo dieną, atliekant sutarties stabdymą pasirinktam laikotarpiui HOBIVERSE savitarnos paskyroje, prisijungus https://svjc.lt/prisijungti/ arba pateikdamas raštišką prašymą HOBIVERSE Informaciniame centre arba el. paštu info@svjc.lt. Pasibaigus sustabdymo laikotarpiui, sutarties vykdymas automatiškai tęsiamas toliau.

Už nelankytus užsiėmimus kompensuojama tik pateikus prašymą sustabdyti paslaugų teikimą (žr. klausimą „Ką daryti, jei vaikas susirgo ir laikinai negali lankyti užsiėmimų?“).

Taip, SVJC dalyvauja NVŠ programoje, pagal kurią akredituotoms veikloms gali būti skirtas NVŠ krepšelis – 25 Eur/mėn. kompensacija. Jei turite galiojančią sutartį 1–12 klasių moksleiviui, susipažinkite su aktualia informacija ir užsiregistruokite čia: https://svjc.lt/apie/nvs-krepselis/.

Kviečiame naudotis Šeimos kambariu, esančiu dešinėje pusėje, greta Sveikatingumo komplekso administratorių, kurios išduoda raktelius. Taipogi mergaičių ir berniukų persirengimo kambarių pradžiose yra uždaros kabinos, kurios skirtos būtent tokiems atvejams. Mergaičių kambario kabina be eilės turi teisę naudotis mažametę mergaitę atlydėjęs tėtis, o berniukų kambario kabina skirta berniuką atlydėjusiai mamai.

Taip, per mokinių rudens, žiemos ir pavasario atostogas dirbame įprastai, t. y. visi užsiėmimai vyksta pagal tvarkaraštį.

Valstybinių švenčių dienomis nedirbame. Apie SVJC nedarbo dienas informuojame skiltyje „Naujienos“ ir „Darbo laikas“.

Lankytojų palikti ir vėliau kitų lankytojų arba HOBIVERSE darbuotojų surasti daiktai saugomi 30 (trisdešimt) kalendorinių dienų.

Sveikatingumo komplekse surasti daiktai saugomi pas administratores; kitose HOBIVERSE patalpose – pas apsaugą.

Prenumeruoti galite šiais būdais:

• Tėvams skirtas naujienlaiškis – Naujienlaiškis suaugusiems ir šeimoms.
  (svjc.lt/bureline-veikla-paslaugos-teveliams) 
• Mokytojams skirtas naujienlaiškis – Naujienlaiškis mokytojams.
  (svjc.lt/teachers)

Kiekvieno svjc.lt svetainės puslapio apačioje rasite formą, kurioje galima pasirinkti – pažymėti varnelėmis dominančius naujienlaiškius, įvesti savo el. paštą ir spausti „Gauti naujienas“.

Kodėl verta prenumeruoti?

Sužinosite pirmi apie:
• Artėjančius naujus būrelius, stovyklas ir edukacijas.
• Nemokamus seminarus ir renginius, specialias nuolaidas.
• Ekspertų patarimus apie vaikų ugdymą, emocinę gerovę ir augimą.

Įprastai į klientų užklausas atsakome per artimiausią darbo dieną.